Funktioner

Rapporter

Alltid veta hur många Playbooks och Tasks som är öppna vid en given tidpunkt

Vår instrumentpanel för Playbooks ger dig aktuell status och historiska trender för Playbooks och Tasks.

Detaljvy för spelbok

Vad har gjorts och vad ligger framför oss?

Klicka på en Playbook för ett konto och se vilka uppgifter som har slutförts och vilka uppgifter som kommer att triggas härnäst.

CSM-rapporter

Vilka av era CSM:er är bäst och vilka skulle behöva en hjälpande hand?

Utvärdera snabbt teamets eller individens prestation och gå ner för att se hur varje lagkamrat presterar med en specifik Playbook.

Skapare av arbetsflöden

Akita gör det enkelt att skapa Playbooks

Med Akita kan du lägga till uppgifter och meddelanden i Playbooks, hur de ska tilldelas och hur de ska utlösas.

Automatiserade utlösare

Automatisera dina arbetsflöden med triggers

Akita Playbooks kan startas manuellt eller utlösas automatiskt när ett konto eller en kontakt går in i ett kundsegment. Du kan även lägga till flera triggers i en och samma Playbook.

Mycket konfigurerbar

Varje Playbook - precis som du vill ha den

Våra Playbooks är mycket konfigurerbara. Vill du ha en Playbook som upprepas var 30:e dag? Vill du köra en Playbook för varje kontakt i ett konto? Med Akita är det möjligt!

Filtrerbar

Segmentera dina kunder efter Playbook-prestanda

Med Akita kan du utnyttja insikter från dina spelböcker för att bygga en kontinuerligt utvecklande engagemangsstrategi och lära dig vilka spelböcker som hjälper ditt team – och dina kunder – att nå sina mål!

Get Started with Akita

Akita is easy to use, but if you need help, our team is here to make your life easer. That’s why our our customers give us industry-leading satisfaction ratings