Priset är satt till start. Byggd för att skala upp.
Start
Viktiga funktioner för att behålla och utöka din kundbas.
Inkluderar dina första 3 användare
Varje ytterligare användare 59 USD/månad
Inkluderar:
- Full API-åtkomst
- En samlad bild av kunden
- Obegränsat antal instrumentpaneler
Anslut
Kraftfulla integrationer för en skalbar Customer Success-strategi.
Inkluderar dina första 3 användare
Varje ytterligare användare 79 USD/månad
Allt i Start, plus:
- 80+ app-integrationer
- En introduktion med vita handskar
Anpassa
Personlig service för team med avvikande krav.
Allt i Connect, plus:
- Avancerade integrationer
- Dedikerad framgångsingenjör
Compare All Features
API
Spårningskod
Segment.com
Integrationer
Kunskapsbas med självbetjäning
Stöd via e-post
En introduktion med vita handskar
Dedikerad framgångsingenjör
Segment för konton och kontakter
Anpassade instrumentpaneler
Hantering av uppgifter
Kalendervy
Anpassade taggar
E-postaviseringar
Spårning av mätvärden
Anpassade attribut
Avancerad sökning
En samlad bild av kunden
Konton och kontakter
Andra objekt (t.ex. fakturor)
Spårning av händelser (per månad)
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att sätta upp Akita?
Akita ger värde från dag ett, och de flesta kunder konfigurerar sitt Akita-konto fullt ut på bara några dagar.
Behöver jag hjälp av mitt IT-team för att konfigurera Akita?
Du kan behöva initialt IT-engagemang för att installera vår spårningskod eller gränssnitt med vår API. Men så snart du har några kunddata i Akita kan du börja konfigurera ditt konto via vårt intuitiva administrationsgränssnitt.
Kan Akita integreras med min nuvarande affärsprogramvara?
Vi tillhandahåller en komplett uppsättning utvecklarverktyg som gör det möjligt för ditt IT-team att föra över dina nyckeldata till Akita. Vi integrerar också med Segment.com.
Vad händer om jag överskrider mina månatliga gränser?
Oroa dig inte, dina data kommer fortfarande att flöda in. Vi kommer att kontakta dig och diskutera uppgraderingsalternativ!
Har ni en kostnadsfri provperiod?
Nej. Vi har arbetat hårt för att leverera en fullt utrustad Customer Success-lösning till ett otroligt konkurrenskraftigt pris. Vår månadsplan är ett sätt att testa plattformen med låg risk, och du kan säga upp den när som helst.
Finns det rabatterade planer tillgängliga?
Vi erbjuder 20% rabatt för årliga förskottsbetalningar – mer än två månader gratis. Om du har ett stort team, kontakta oss så tar vi fram en anpassad offert.
Tar ni ut en uppläggnings- eller avbokningsavgift?
Nope. Inga installationsavgifter. Inga avbokningsavgifter.
Måste jag teckna ett långsiktigt avtal?
Nej. Akita erbjuds månadsvis och du kan avbryta när som helst. Du kan dock välja vårt årsavtal för förenklad fakturering och en bra rabatt.
Vilken typ av stöd kommer med en Akita-prenumeration?
Vi erbjuder helpdesk och e-postsupport måndag – fredag kl. 9.00 – 21.00 GMT. Förfrågningar om funktioner kan göras i appen.
Är ni GDPR-kompatibla?
Det är vi. Mer information hittar du här.
Vill du veta hur Akita kan spara tid åt ditt Customer Success-team?
Vi skulle gärna visa dig Akita i mer detalj och svara på alla frågor du har om vår Customer Success-plattform. Fyll i formuläret nedan för att boka en demo och komma igång med ert Customer Success-arbete.