Kundsegmentering
Använd dina värdefulla data för att bättre förstå dina kunder genom att skapa ständigt uppdaterade riktade listor.
Funktioner
Kraftfulla filter
Filtrera dina kunder efter valfritt attribut inom plattformen
Med Akita kan du bygga finfördelade och alltid uppdaterade kundsegment genom att filtrera på importerade egenskaper hos konton och kontakter samt förändringar i nyckeltal över tid.
Diagram och grafer
Se hur olika segment står sig mot varandra
Varje mått som du spårar i Akita kan visualiseras för kunder i ett segment, vilket ger en visuell indikation på hur olika grupper av konton och kontakter presterar över tid.
Sökning i segment
Sök inom segment för att hitta specifika konton och kontakter
Ibland behöver du bara veta – finns mitt konto i det här segmentet? Med Akita kan du snabbt hitta specifika konton och kontakter som du behöver genom att söka inom befintliga segment.
Anpassningsbara kolumner
Lägg till och ta bort kolumner för att skapa den kundvy DU vill ha
Du kan lägga till hundratals kolumner i ett segment. Och inte bara siffror. Trender och Health Scores visas tydligt, vilket ger dig en snabb överblick över varje kontos status.
Fäst till instrumentpaneler
Lägg till konto- och kontaktlistor i instrumentpaneler för snabb åtkomst
Dela och presentera enkelt dina nyckelsegment – och deras mätetal – med hjälp av Akitas Pin-funktion. Kombinera listor och diagram för att skapa omfattande översikter som är lätta att överblicka.
Varningar
Håll dig uppdaterad om när konton och kontakter läggs till i dina segment
Ställ in aviseringar i realtid. När ett konto eller en kontakt läggs till i ett segment får du ett e-postmeddelande så att du snabbt kan agera på den nya informationen.
Skarpa
Skapa och dela användbara segment med ditt team
Utnyttja erfarenheterna och insikterna från hela Customer Success-teamet genom att göra viktiga segment tillgängliga för alla.
Get Started with Akita
Akita is easy to use, but if you need help, our team is here to make your life easer. That’s why our our customers give us industry-leading satisfaction ratings